Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng Tại bt4g

bt4g cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào mục đích gì và bạn có những quyền gì đối với thông tin của mình.

Cập nhật: 01/06/2025 Tiếng Việt Áp dụng tại Việt Nam
bt4g

bt4g bảo vệ thông tin người dùng với công nghệ mã hóa SSL 256-bit

bt4g Bảo Vệ Bạn Như Thế Nào

Sáu trụ cột bảo mật cốt lõi mà bt4g áp dụng để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn được an toàn.

Mã hóa SSL 256-bit
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ bt4g đều được mã hóa bằng TLS/SSL 256-bit – tiêu chuẩn tương đương các ngân hàng lớn tại Việt Nam. Không ai có thể đọc được thông tin của bạn trong quá trình truyền dẫn.
Lưu trữ dữ liệu an toàn
Thông tin cá nhân và tài chính được lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ nhiều lớp, tách biệt hoàn toàn khỏi môi trường internet công cộng. Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) một chiều, không thể khôi phục ngược lại.
Xác thực hai lớp (2FA)
bt4g cung cấp tính năng xác thực hai lớp giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu của bạn bị lộ. Chúng tôi khuyến khích tất cả người dùng bật 2FA trong phần cài đặt bảo mật tài khoản.
Không bán dữ liệu người dùng
bt4g tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để cung cấp và cải thiện dịch vụ của bt4g.
Kiểm tra bảo mật định kỳ
Hệ thống bt4g được kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi các chuyên gia độc lập. Mọi lỗ hổng phát hiện được vá ngay trong vòng 24 giờ để đảm bảo an toàn tối đa cho người dùng.
Quyền kiểm soát của bạn
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. bt4g xử lý mọi yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

Tóm tắt: bt4g thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ support@bt4g.bet.

01 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ do bt4g cung cấp, bao gồm website tại bt4g.bet, ứng dụng di động bt4g trên iOS và Android, cùng tất cả các kênh giao tiếp chính thức như email hỗ trợ và live chat.

Khi bạn truy cập website, tạo tài khoản, thực hiện giao dịch hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của bt4g, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Chính sách bảo mật này được xây dựng phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam, có hiệu lực từ ngày 01/07/2023, và các thông lệ quốc tế tốt nhất về bảo vệ quyền riêng tư người dùng.

Lưu ý: Chính sách bảo mật này chỉ điều chỉnh dữ liệu bt4g thu thập trực tiếp. Các website bên thứ ba được liên kết (nếu có) đều có chính sách bảo mật riêng và bt4g không chịu trách nhiệm về cách họ xử lý dữ liệu của bạn.

02 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

bt4g chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ quy định pháp luật. Dưới đây là danh mục đầy đủ các loại thông tin chúng tôi thu thập:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Cách thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CCCD/hộ chiếu Bạn cung cấp khi đăng ký hoặc xác minh KYC
Thông tin liên lạc Email, số điện thoại, địa chỉ Bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản
Dữ liệu tài chính Lịch sử nạp/rút, số tài khoản ví điện tử (đã che) Tự động ghi nhận khi thực hiện giao dịch
Dữ liệu hoạt động Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia Tự động ghi nhận trong quá trình sử dụng
Dữ liệu thiết bị Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành Tự động thu thập qua cookie và log hệ thống
Dữ liệu xác minh danh tính Ảnh CCCD/hộ chiếu, ảnh chân dung Bạn tải lên khi hoàn tất KYC

bt4g không thu thập thông tin nhạy cảm như quan điểm chính trị, tôn giáo, tình trạng sức khỏe hay xu hướng tình dục. Dữ liệu sinh trắc học (nếu được thu thập trong tương lai) sẽ được thông báo riêng và yêu cầu sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

03 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mỗi loại dữ liệu bt4g thu thập đều gắn với một mục đích cụ thể, rõ ràng. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã công bố dưới đây:

  • Tạo và quản lý tài khoản: Thông tin đăng ký được dùng để thiết lập tài khoản, xác nhận danh tính và cá nhân hóa trải nghiệm của bạn trên nền tảng bt4g.
  • Xử lý giao dịch tài chính: Dữ liệu tài chính giúp bt4g xử lý nạp tiền, rút tiền nhanh chóng và chính xác, đồng thời phát hiện sớm các giao dịch bất thường.
  • Xác minh danh tính (KYC): Theo yêu cầu pháp lý, bt4g cần xác minh danh tính người dùng trước khi cho phép rút tiền hoặc khi giao dịch vượt ngưỡng nhất định.
  • Ngăn chặn gian lận và rửa tiền: Dữ liệu hành vi và giao dịch được phân tích tự động để phát hiện các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ cả bạn lẫn cộng đồng người dùng bt4g.
  • Hỗ trợ khách hàng: Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch giúp đội ngũ hỗ trợ bt4g giải quyết khiếu nại nhanh chóng và chính xác hơn.
  • Cải thiện dịch vụ: Dữ liệu sử dụng ẩn danh giúp bt4g hiểu người dùng cần gì để cải thiện giao diện, tốc độ tải trang và chất lượng kèo cược.
  • Gửi thông báo và khuyến mãi: Với sự đồng ý của bạn, bt4g sẽ gửi thông tin về khuyến mãi, ưu đãi mới qua email hoặc thông báo đẩy (push notification). Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
  • Tuân thủ pháp luật: Một số dữ liệu được lưu trữ để đáp ứng yêu cầu của cơ quan chức năng Việt Nam khi có yêu cầu hợp pháp.

Cơ sở pháp lý: bt4g xử lý dữ liệu dựa trên các cơ sở hợp pháp sau: (1) thực hiện hợp đồng với bạn; (2) lợi ích hợp pháp của bt4g trong việc ngăn chặn gian lận; (3) tuân thủ nghĩa vụ pháp lý; và (4) sự đồng ý của bạn đối với các xử lý không bắt buộc như gửi email marketing.

04 Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba

bt4g không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số dữ liệu nhất định với các đối tác đáng tin cậy trong phạm vi kiểm soát chặt chẽ:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật tương đương hoặc cao hơn bt4g.
  • Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Để xác minh danh tính, ảnh CCCD và ảnh chân dung có thể được gửi đến đối tác xác minh danh tính được cấp phép, hoạt động theo quy định pháp luật Việt Nam.
  • Nhà cung cấp game và nội dung: Khi bạn chơi tại sảnh casino trực tuyến của bt4g, nhà cung cấp game (như Evolution, Pragmatic Play) có thể nhận ID người chơi ẩn danh để quản lý phiên chơi – không bao gồm tên thật hay thông tin tài chính.
  • Dịch vụ hạ tầng đám mây: Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ đám mây được bảo vệ bởi các nhà cung cấp hạ tầng có chứng nhận bảo mật quốc tế. Họ không có quyền truy cập vào nội dung dữ liệu.
  • Cơ quan chức năng: bt4g có thể cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước Việt Nam có thẩm quyền, trong khuôn khổ pháp luật hiện hành.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ bt4g đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích cụ thể đã thỏa thuận. bt4g thường xuyên rà soát và đánh giá tuân thủ của các đối tác này.

05 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

bt4g sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nhằm tối ưu dịch vụ. Dưới đây là phân loại cookie bt4g sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Không thể tắt. Các cookie này cần thiết để website hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và đảm bảo an toàn phiên giao dịch.
  • Cookie phân tích: Giúp bt4g hiểu người dùng điều hướng trên website như thế nào, trang nào được xem nhiều nhất và nơi nào có thể cải thiện. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hóa.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, loại kèo ưa thích hay cài đặt giao diện để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn.
  • Cookie hiệu suất: Theo dõi thời gian tải trang và hiệu suất hệ thống để đội kỹ thuật bt4g phát hiện và xử lý sự cố kịp thời.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của bt4g. Thời hạn lưu trữ cookie dao động từ phiên trình duyệt (session) đến tối đa 12 tháng tùy loại.

06 Bảo Mật Dữ Liệu

bt4g đầu tư nghiêm túc vào bảo mật dữ liệu với nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình vận hành chặt chẽ. Các biện pháp bảo mật chúng tôi áp dụng bao gồm:

  • Mã hóa dữ liệu truyền dẫn: Tất cả lưu lượng giữa thiết bị của bạn và máy chủ bt4g được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với mã hóa AES-256.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu được mã hóa trước khi lưu trữ. Ngay cả nhân viên bt4g cũng không thể đọc mật khẩu hay số tài khoản tài chính ở dạng gốc.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên bt4g có nhu cầu công việc cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi log và giám sát.
  • Kiểm tra bảo mật độc lập: Định kỳ 6 tháng/lần, bt4g thuê đơn vị bảo mật độc lập thực hiện kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá rủi ro toàn diện.
  • Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động nhiều lần mỗi ngày và lưu tại địa điểm phân tán để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

Sự cố bảo mật: Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, bt4g sẽ thông báo cho bạn qua email trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, đồng thời báo cáo với cơ quan có thẩm quyền theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP.

Mặc dù bt4g áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất hiện có, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác.

07 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

bt4g chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Dưới đây là thời gian lưu trữ tương ứng với từng loại dữ liệu:

Loại dữ liệu Thời gian lưu trữ Lý do
Thông tin tài khoản đang hoạt động Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại Cần thiết để cung cấp dịch vụ
Lịch sử giao dịch tài chính 5 năm sau khi tài khoản đóng Yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính
Hồ sơ xác minh KYC 5 năm sau khi tài khoản đóng Quy định phòng chống rửa tiền
Log truy cập và hoạt động 12 tháng Phát hiện và điều tra gian lận
Cookie phân tích Tối đa 12 tháng Cải thiện trải nghiệm người dùng
Yêu cầu hỗ trợ khách hàng 3 năm Tra cứu lịch sử và cải thiện dịch vụ

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn để không còn có thể nhận dạng cá nhân. Quy trình xóa dữ liệu của bt4g tuân theo tiêu chuẩn xóa an toàn NIST 800-88.

08 Quyền Của Người Dùng

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình mà bt4g đang lưu giữ:

  • Quyền được biết: Bạn có quyền biết bt4g đang lưu giữ những thông tin gì về bạn, mục đích sử dụng và ai có thể truy cập.
  • Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu nhận bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân bt4g đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Nếu phát hiện thông tin không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu bt4g cập nhật hoặc sửa đổi ngay.
  • Quyền xóa: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Lưu ý rằng một số dữ liệu không thể xóa nếu bt4g có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
  • Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc bt4g xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing hoặc phân tích hành vi.
  • Quyền rút đồng ý: Đối với các xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn (như nhận email marketing), bạn có thể rút đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ cơ bản.
  • Quyền khiếu nại: Nếu cho rằng bt4g xử lý dữ liệu không đúng quy định, bạn có quyền khiếu nại lên Bộ Công an hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng gửi yêu cầu đến support@bt4g.bet với tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư – [Loại yêu cầu]". bt4g sẽ xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 48 giờ và hoàn thành xử lý trong tối đa 7 ngày làm việc.

09 Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ của bt4g chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. bt4g không cố tình thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Quá trình đăng ký và xác minh danh tính được thiết kế để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập nền tảng.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho bt4g, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@bt4g.bet. bt4g sẽ xóa ngay lập tức toàn bộ thông tin liên quan và đóng tài khoản đó.

bt4g cũng ủng hộ các sáng kiến bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương. Nếu bạn lo ngại về tình trạng cờ bạc có hại, hãy tham khảo trang Chơi game có trách nhiệm để biết thêm công cụ hỗ trợ.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

bt4g có thể cập nhật chính sách bảo mật này để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo bằng các hình thức sau:

  • Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ bt4g và trang chính sách bảo mật này.
  • Gửi thông báo đẩy qua ứng dụng di động bt4g nếu bạn đã cài đặt.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bt4g sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp thuận phiên bản chính sách mới nhất.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ đọc lại trang này để nắm bắt cách bt4g bảo vệ thông tin của bạn. Mọi phiên bản cũ của chính sách bảo mật đều được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu.

11 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách bt4g xử lý dữ liệu của bạn, đội ngũ bảo vệ dữ liệu của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ:

  • Email: support@bt4g.bet – tiêu đề email ghi rõ "Yêu cầu quyền riêng tư"
  • Live chat: Trực tiếp trên website và ứng dụng bt4g, phản hồi trong vòng vài phút
  • Thời gian làm việc: 24/7 kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán

Đối với các yêu cầu liên quan đến quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu, vui lòng cung cấp kèm theo: họ tên đầy đủ, tên đăng nhập tài khoản bt4g và địa chỉ email đã đăng ký để chúng tôi có thể xác minh danh tính và xử lý yêu cầu nhanh nhất có thể.

Mọi yêu cầu về quyền riêng tư sẽ được xác nhận trong 48 giờ và hoàn thành xử lý trong tối đa 7 ngày làm việc. bt4g cam kết không để bất kỳ yêu cầu nào của bạn bị bỏ qua.

bt4g

bt4g bảo vệ mọi giao dịch của bạn với công nghệ mã hóa tiên tiến nhất

Tại Sao Người Dùng Việt Nam Tin Tưởng bt4g

Trong thế giới cá cược trực tuyến, niềm tin không thể mua được bằng lời hứa – nó phải được xây dựng từng ngày qua hành động cụ thể. bt4g hiểu điều đó, nên chúng tôi đầu tư nghiêm túc vào bảo mật và minh bạch hóa mọi quy trình xử lý dữ liệu.

Tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP
Chính sách bảo mật của bt4g được xây dựng đúng theo quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân mới nhất của Việt Nam.
Kiểm toán bảo mật độc lập 2 lần/năm
Toàn bộ hệ thống bt4g được kiểm tra bởi đơn vị bảo mật độc lập để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi chúng có thể gây hại.
Đội ngũ hỗ trợ người Việt 24/7
Mọi thắc mắc về quyền riêng tư được xử lý bởi đội ngũ người Việt, hiểu văn hóa và ngôn ngữ địa phương, sẵn sàng hỗ trợ bất kỳ lúc nào.

Bạn Còn Thắc Mắc Về Bảo Mật bt4g?

Tuyệt đối không. bt4g không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ với các đối tác vận hành dịch vụ (như cổng thanh toán MoMo, ZaloPay) trong phạm vi tối thiểu cần thiết và theo thỏa thuận bảo mật ràng buộc.

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Tuy nhiên, một số dữ liệu như lịch sử giao dịch tài chính và hồ sơ KYC phải được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền. Ngoài các dữ liệu bắt buộc đó, bt4g sẽ xóa toàn bộ thông tin còn lại theo yêu cầu của bạn trong vòng 7 ngày làm việc.

Có. Mọi giao dịch tài chính trên bt4g đều được bảo vệ bằng mã hóa TLS 1.3. Số tài khoản ngân hàng, số ví MoMo hay ZaloPay của bạn chỉ được lưu ở dạng đã che (masked) – ví dụ chỉ hiển thị 4 chữ số cuối. Ngay cả nhân viên bt4g cũng không thể xem số tài khoản đầy đủ của bạn.

Có. Khi có thay đổi quan trọng, bt4g sẽ gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngoài ra, thông báo nổi bật cũng sẽ xuất hiện trên website và ứng dụng di động bt4g. Ngày cập nhật luôn được ghi rõ ở đầu trang chính sách bảo mật này.

Được. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email bt4g gửi, hoặc vào phần Cài đặt thông báo trong tài khoản của bạn. Việc hủy nhận email quảng cáo không ảnh hưởng đến việc nhận các thông báo giao dịch quan trọng.

Trải Nghiệm Cá Cược An Toàn & Bảo Mật Tại bt4g

Đăng ký tài khoản bt4g chỉ mất 2 phút. Thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ toàn diện theo chính sách bảo mật nghiêm ngặt và quy định pháp luật Việt Nam.

Mã hóa SSL 256-bit Hỗ trợ 24/7 tiếng Việt Thanh toán MoMo, ZaloPay Không bán dữ liệu người dùng